Методики тестирования. Юзабилити-тестирование


Проверка посредством наблюдения за пользователем


Один из самых простых видов тестирования. Пользователю дается задание, он его выполняет, его действия фиксируются для дальнейшего анализа на камеру, либо какой-нибудь программой записи состояния экрана (например, Lotus ScreenCam).

Метод исключительно полезен для выявления неоднозначности элементов интерфейса. Поскольку каждая неоднозначность приводит к пользовательской ошибке, а каждая такая ошибка фиксируется, обнаружить их при просмотре записанного материала очень легко. В последствии можно посчитать количество ошибок и сделать соответствующие выводы. Кроме того, если замерять время выполнения задания (секундомером), можно оценить производительность работы пользователей.

наверх к оглавлению


Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин